Новый уровень сервиса: робот Niro Max от Baidu Ai Cloud Hci Lab

Искусственный интеллект в обслуживании пассажиров аэропортов

В эпоху 5G технологий, когда сервисные роботы становятся все более актуальными, компания Baidu представляет свое новое творение - робота Niro Max. Этот проект открывает новые горизонты в области обслуживания клиентов, снижая трудозатраты и повышая операционную эффективность.

Робот Niro Max - это результат работы Baidu Ai Cloud Hci Lab, крупнейшей китайской компании-поисковика и лидера в области искусственного интеллекта. Max - это совершенное сочетание высоких технологий и превосходного пользовательского опыта. Он способен обеспечивать точное и гибкое обслуживание пассажиров, что делает его незаменимым помощником в бизнес-сценариях.

Особенностью Niro Max является его способность выполнять распознавание лиц и взаимодействовать на естественном языке. Технология SLAM позволяет роботу "ходить" свободно и самостоятельно заряжаться. Max может помочь пассажирам с регистрацией, возвратом билетов, информацией о рейсах и другими вопросами, патрулируя аэропорт. Кроме того, в задней части робота установлены дефибриллятор и аптечка первой помощи.

Дизайн Niro Max основан на использовании PC и ABS пластиков для формовки корпуса, а его внутренний скелет выполнен из алюминия и листового металла. Корпус крепится с помощью защелок и винтов, и было проведено несколько циклов оптимизации для обеспечения быстрой разборки. В Max используются многие технологии Baidu AI, включая NLP, компьютерное зрение, облачные вычисления и Easy Talk.

Проект был запущен в Пекине в январе 2019 года и официально представлен на саммите Baidu Yunzhi в сентябре 2019 года. На данный момент подписаны сотни соглашений о сотрудничестве на уровне Тайваня в области государственного управления, включая таможню Китая и администрацию автотранспорта, и часть поставок уже выполнена. Кроме того, ведутся переговоры о сотрудничестве в аэропортах и торговых центрах.

В 2020 году проект Niro Max был удостоен Золотой награды A' Design Award в категории "Робототехника, автоматизация и автоматизация дизайна". Эта престижная награда вручается за выдающиеся, новаторские и трендовые творения, отражающие талант и мудрость дизайнера.